جمعنا لك كل الاستفسارات اللي تبي تستفسر عنها عشان تتسوق وأنت مرتاح وبتعرف كل التفاصيل.
حنا براند يجمع بين الخبرة اللي تتجاوز 15 سنة في التصنيع وبين أحدث صيحات الموضة الكاجوال واكتشفنا إن أغلب الموديلات المتوفرة صارت تقليدية وما تدوم عشان كذا وفرنا لك قطع كاجوال بجودة عالية وتصاميم تعيش معك وتناسب ذوقك الرفيع.
حنا متخصصين في الملابس الكاجوال المريحة ونوفر:
حنا نشحن لكل مدن المملكة ويوصلك الطلب خلال 2 إلى 7 أيام عمل من تاريخ التأكيد.
بمجرد ما نسلم شحنتك لشركة الشحن بنرسل لك رسالة فيها رقم التتبع عشان تعرف وين وصل طلبك في كل لحظة.
عشان نقبل الاستبدال لازم يتوفر شرطين:
نعم يتم خصم تكلفة الشحن 20 ريال من المبلغ المسترد إذا كان إجمالي مبلغ الطلب المتبقي عندك أقل من 199 ريال لأن الطلب وقتها ما يكون مؤهل لخدمة التوصيل المجاني.
المبلغ المستحق يرجع لنفس حساب البطاقة اللي استخدمتها وقت الدفع والعملية تاخذ عادةً خلال 14 يوم عمل لحين يرجع المبلغ لحسابك.
إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوان الشحن يُفضل الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن قبل شحن الطلب وبعد الشحن ولا يمكن تعديل العنوان.
حنا دايم نسعد بخدمتك والرد على كل استفساراتك وكل اللي عليك هو التواصل مع فريق الدعم الفني وتزويدنا برقم الطلب وتفاصيل المشكلة وفريقنا بيراجع الطلب ويرد عليك في أقرب وقت لضمان تجربة سلسة تليق بك.
في حالة الاستبدال العميل هو اللي يتحمل تكلفة الشحن للقطع اللي بتُعاد إليه.
يمنع الاسترجاع أو الاستبدال في هذه الحالة:
أكيد معلوماتك نستخدمها فقط لتنفيذ طلباتك وتحسين تجربتك في المتجر وحنا نلتزم بحماية بيانات الدفع الخاصة بك عبر أنظمة آمنة ومشفرة تضمن لك أعلى مستويات الأمان.
عندك سؤال ثاني ما لقيته هنا؟
لا تشيل هم فريقنا موجود لخدمتك دايم .. تواصل معنا.
